при переносе почты на Яндекс утеряны письма за последний месяц
3711
8
Сегодня зашла в почту @ngs.ru - попала на яндекс, и всё бы ничего, но не обнаружила писем за период с 17.02.2021 по момент перехода (в районе 16-00 нск 24.03.2021). Верните письма! и входящие, и исходящие. Обрезано по дату 17.02.2021
Всё, что падает после момента перехода на яндекс - приходит.
Hel(l)
Точно такая же проблема, приблизительно с 4 февраля и по момент переноса пропали все сохраненные письма.
Hel(l)
Хотел написать, что у меня вообще ни одного письма не перенеслось... решил зайти в яндекс и вот прям на моих глазах лезут письма... жду...
an_onim
Нет, у меня ничего не "лезет" больше
Яндекс кивает на нгс, мол со стороны нгс потеря

тут есть представители тех.поддержки от НГС?? вроде клятвенно обещали помогать при наличии проблем переноса
Hel(l)
тут есть представители тех.поддержки от НГС??
Им надо писать на support@iportal.ru. Отвечают, в рабочее время.
Змей Зелёный
спасибо, уже нашла ссыль на форму, написала

На всякий продублирую тут:
Уважаемые форумчане!

Пожалуйста, все вопросы, проблемы с работой почты отправляйте напрямую в службу технической поддержки , либо на почту support@iportal.ru

Там Вам помогут решить проблему оперативнее, чем на форуме.
Hel(l)
В общем, поддержки по факту - НОЛЬ!
Hel(l)
Я на почту нгс редко захожу. У меня лежало сколько то писем, они все пропали, остались только 2 письма о переносе ящика.
temoiv
Добрый день!

Пожалуйста, все вопросы, проблемы с работой почты отправляйте напрямую в службу технической поддержки , либо на почту support@iportal.ru